Consegna dei Prodotti
La consegna dei prodotti avviene entro 24, 48 o 72 ore dalla conferma del pagamento, a seconda della tipologia di prodotto ordinato (secco, fresco o congelato). Questo termine di consegna è valido per tutta Italia, incluse le zone continentali e peninsulari. Per le isole e le zone particolarmente disagiate, i tempi di consegna possono estendersi a 48/96 ore. Qualsiasi anomalia durante il trasporto sarà comunicata tempestivamente al cliente tramite email o messaggio, a seconda delle preferenze indicate.
I prodotti sono spediti mediante corrieri specializzati dotati di mezzi con temperatura controllata, per garantire il mantenimento degli standard qualitativi dei prodotti.
Costi di Spedizione
Le spese di spedizione, ove applicabili, coprono tutti gli oneri di gestione e di imballaggio. Le scatole utilizzate per le spedizioni sono dimensionate per garantire una protezione adeguata dei prodotti durante il trasporto.
Al momento della consegna, consigliamo ai clienti di verificare l'integrità dei prodotti e di rifiutare la consegna in caso di eventuali danni o non conformità dei prodotti ricevuti.
Politica sui Resi
Accettiamo i resi di prodotti solamente se l'imballaggio risulta integro e se è stata garantita la catena del freddo o della freschezza durante il rientro della merce al nostro centro logistico. Prodotti restituiti senza rispettare queste condizioni non saranno rimborsati e saranno smaltiti, in quanto non è più possibile garantire gli standard di qualità e freschezza originari.
Calcolo del Costo di Spedizione
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 39 euro (più IVA). Per spedizioni speciali, come l'utilizzo di box termiche o imballaggi supplementari, potrebbero essere applicate maggiorazioni di prezzo. Queste verranno concordate con il cliente tramite un consenso scritto (e-mail) prima dell'invio.
Per qualsiasi richiesta o per condizioni di spedizione personalizzate, si prega di contattare il nostro ufficio commerciale all'indirizzo email info@e-tipico.it o tramite il nostro modulo di contatto disponibile sul sito web.